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미화부 친절교육 실시

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작성자 관리자 작성일11-01-26 09:43 조회39,739회 댓글0건

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1) 일 시: 2011년 1월 25일(화) 16:00~16:30
2) 장 소: 신관 지하1층 대회의실
3) 대 상: 청소미화부서 총 12명
4) 강 사: 홍보팀 김서진 코디네이터

병원의 청결과 보안을 담당하고 있는 청소 미화 부서 대상으로 CS 교육을 실시하였습니다.
고객의 심리와 서비스 칠거지악에 대해서 알아보면서 서비스인으로서의 가져야할 마인드에 대해서 함께 생각해보는 시간을 가졌습니다. 

앞으로도 오산한국병원은 청소 미화 부서를 기점으로 전 직원에 대한 친절교육을 가지며 고객이 다가가기 쉬운 병원, 방문할때 웃음지을수 있는 병원이 되기 위해 노력하겠습니다.

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