1) 일 시: 2010년 11월 9일(화) 16:00~16:30
2) 장 소: 신관 지하1층 대회의실
3) 대 상: 청소미화부서 총 12명
4) 강 사: 홍보팀 김서진 코디네이터

병원의 청결과 보안을 담당하고 있는 청소 미화 부서 대상으로 CS 교육을 실시하였습니다.
여러가지 사례를 통하여 고객들에게 감동을 선사할수 있는 긍정적인 말투와 표정관리를 하는 법에 대해서 교육을 하였으며, 즐거운 친절송을 함께 불러보는 시간을 가졌습니다.

앞으로도 오산한국병원은 청소 미화 부서를 기점으로 전 직원에 대한 친절교육을 가지며 고객이 다가가기 쉬운 병원, 방문할때 웃음지을수 있는 병원이 되기 위해 노력하겠습니다.